화순군, 읍.면 민원실 건축물 대장 확대발급
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화순군, 읍.면 민원실 건축물 대장 확대발급

달라져가는 민원 시스템 개선 고객 만족도 향상

화순군은(군수 전완준) 지금껏 군청에서만 발급했던 민원서류인 건축물 대장 발급을 전산시스템 개선으로 6월부터 읍 ․ 면사무소에서도 발급해줌으로써 주민 고객 만족도 향상에 크게 기여하게 됐다.

군은 지금까지 건축물대장 등·초본을 발급 받고자 할 시에는 군청 민원실을 직접 방문하거나, 읍․면에서 FAX민원을 신청 건축물 대장 발급
받는데 1~2시간이 소요되어 바쁜 민원인들의 시간 낭비로 불편을 초래하였다.

이번 민원시스템 개선으로 가까운 읍․면사무소에서 직접 건축물 대장 발급이 가능케 됨으로써 바쁜 생활속의 찾아가는 민원 행정으로 주민 애로 사항을 신속히 해결해 주었다.


화순클릭 570yong@paran.com

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